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  • 居住地上海市 浦东新区
  • 学历博士

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皮皮 2015-12-1 10:13
随着城市经济日新月异的发展，物业管理行业也跨入了“以人为本，业主至上”的时代。物业的种类不断增加，服务的形式不断地变化，被服务群体的要求不断提升，从而使物业管理行业面临更多的新挑战。这就要求我们物业管理人员不仅要有服务技能还要有服务技巧。懂得一定的心理学知识，对树立企业形象，增强企业竞争力，有效处理好物业服务企业与业主之间的关系，显得十分必要。
华星闪闪 2011-1-3 13:03
这个头像好熟悉。
北京物业人 2010-9-13 22:25
  
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