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日志

顺势而为 | 后资质时代,物业管理行业需以“信”取胜

2021-9-13 11:52464次阅读0个评论收藏举报#物业与法#

10月中旬,成都市物业管理行业信用信息系统正式启用,物业服务机构及项目负责人基本信用信息录入工作正持续开展。不只成都市,今年以来多地加强了物业管理行业信用建设,这标志着行业规范化管理也将迈入新阶段,物业管理行业需以“信”取胜!

不可否认,后资质时代,信用体系建设逐渐成为物业管理行业事中事后监管的重要手段。信用信息构成方面,物业服务企业的信用信息由基础信息、良好行为信用信息和不良行为信用信息组成。而这几乎成为各省份、不同城市信用信息构成的标配。

随着数字化建设不断推进,其在物业管理行业信用建设中的应用也日益广泛。今年8月,广州物业信用系统正式上线,系统将实时记录物业服务企业所有守信、失信信息,定期向社会公布,业主也可以实时查询物业服务企业的信用信息,为选择物业公司提供重要参考。

不难发现,物业管理信用体系建设正在不同省份、不同城市间逐步完善。为此,物业公司需加强自身信用建设。其中,基础信息是指物业服务企业从事物业服务活动时,需登记的相关信息,包括企业注册、业绩、物业服务项目、主要管理人员和技术人员等信息。良好行为信用信息是指物业服务企业在物业服务活动中自觉遵守有关法律、法规、规章规定或强制性标准,认真履行物业服务合同,服务规范,诚信经营,自觉维护物业服务市场秩序,受到县级以上行政机关或法律、法规授权的具有公共事务管理职能的组织表彰奖励等信息。不良行为信用信息是指物业服务企业在物业服务活动中违反有关法律、法规、规章规定或强制性标准,受到行政机关行政处罚或其他行政处理,以及经司法机关认定违法的行为。

由此可知重视企业诚信经营,构建社会信用体系已经势在必行。信用体系之外,民法典的出台也为物业管理行业的规范化按下加速键。

而根据民法典的相关规定,业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的,可以解除物业服务合同。决定解聘的,应当提前六十日书面通知物业服务人,但是合同对通知期限另有约定的除外。上述规定意味着,业主可以随时解聘物业服务企业,只需提前60天通知即可,物业公司在管项目的持续性面临挑战。

在物业管理行业信用体系建设及信息化与信用体系快速融合的大背景下,业主对物业公司的了解将会更加全面。而在业主可以单方面解聘物业服务企业的规定下,物业公司信用建设的重要性也日益凸显。对于物业公司而言,顺应行业发展趋势,重视自身管理的规范性与合规性,不断满足业主的需求,正变得越来越重要。

根据国务院印发的《社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)》与国家发展改革委、人民银行、中央编办下发《关于在行政管理事项中使用信用记录和信用报告的若干意见》的通知,在政府采购、招标投标、行政审批、市场准入、资质审核等行政管理事项中,依法要求相关市场主体提供由第三方信用服务机构出具的信用记录或信用报告。

权威信用报告工信部公示。国内专业、权威的第三方企业信用评价机构信用报告在工业和信息化部指定发布招标信息网站进行公示。

根据供应商提供的信用等级报告和信用等级证书,信用等级为AAA级的可以加3分,信用等级为AA的可以加2分,信用等级为A级的可以加1分,其他级别和无信用等级证书只能得到0分,无加分。

建立信用管理的途径有很多,目前来说,大部分的招投标企业会通过信用机构的征信产品来建立完善自身的信用管理。

01.信用评价优势
建立初步信任的敲门砖
在交易过程中,互相建立信任是合作的第一步,尤其是在公开招投标中,招标方不可能在短时间内充分了解投标方的各项状况。在此情况下,通过第三方评级机构出具的企业招投标信用评级报告,就相当于建立了信任的第一步,使招标方能够对企业的基本情况和能力有较为直观、公正的了解。

企业改善经营的建议书
招投标信用评级依靠科学的信用评价指标体系和客观、公正的信用评级活动对参评企业的经营能力、信用风险状况等方面进行综合分析和评价,揭示企业管理中存在的问题,发现企业存在的潜在风险。企业可参照信用评级报告,改善企业经营管理情况。

投标加分的金钥匙
随着社会信用体系建设的不断完善,招投标领域信用建设受到广泛重视。越来越多的招标方将投标企业的招投标信用评级报告作为投标门槛或者加分项。出具招投标信用评级报告,是企业提高中标几率的重要依据。

企业实力证明的荣誉证书
企业拥有良好招投标信用等级,能客观、公正地表现企业的经营状况、发展前景、信用信息等,是企业实力的有力证明,有利于增进企业之间相互信任、相互合作。

02·招投标企业信用评级流程
免费预评
正式申报
调查评审
评价报告
颁发证书 
网站公示
后期监督

AAA级信用企业证书样本

《AAA级信用企业》
《AAA诚信经营示范单位认证证书》
《AAA重合同守信用企业认证证书》
《AAA中国诚信企业家认证证书》
《AAA质量服务诚信单位》
《AAA诚信供应商认证证书》
《AAA企业资信等级证书》
《AAA企业信用等级证书》
 (7个证书+1个牌匾) 

双网可查,含金量高,认可度高
“AAA企业信用评级证书”办理条件
申请“AAA企业信用评级证书”,最基本的办理条件只需:
被评企业无失信,法人无失信;
企业营业执照清晰扫描件、法人身份证复印件、《承诺书、评级委托书》;
近2年财务3表或审计报告(至少提供近2个月);
企业简介、各类荣誉资质(有就提供,无就不提供)
AAA证书公示地址因发证机关不同而不同,所以信用证书也没有被统一管制的说法。


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