蜂巢物业社区

 找回密码
 注册

手机号码,快捷登录

收起/展开 收藏本版 (168) |订阅|存档

物业客服 今日: 0|主题: 3200|排名: 16 

本版块是物业客服工作与培训交流互动专区,分享探讨物业客服岗位职责、物业客服工作内容及物业客服人员培训等交流主题,以及物业客服管家、物业客服主管及物业客服经理等内容。
1.  请文明发言、理性交流,共同维护社区良好的交流环境,严格遵守版规和有关互联网法律法规的规定,严禁发布广告和违法内容,一经发现将被禁止发言和删帖
2.  请按照版块性质和功能发表主题,投诉举报、意见建议、申请删帖请前往投诉建议版块,问题解答或求助资料请前往求助问答版块。
3.  切勿发表无意义、内容相同的主题或将本站资源重复上传,谢绝在帖内使用外部图片、外部网站的网址链接,严禁主题或附件售价弄虚作假等欺诈行为,一经发现将视情况予以严肃处理。
4.  谢绝纯表情、纯字符或无意义的灌水回帖行为,切勿通过复制他人的帖子进行回帖,严禁在帖内保留电话、微信、QQ、二维码等联系方式类推广信息。
5.  本版块发表新帖+2枚蜂币,回贴+1枚蜂币,上传附件+3枚蜂币,最新积分规则详见本页面右下角《本版积分规则》。
6.  文档、图片和视频等文件的所有权归上传者所有,仅供用于学习和研究使用,不得用于商业或盈利用途,如遇侵权请联系我们,我们会在第一时间进行处理。
作者 回复/查看 最后发表
公告 公告: 关于暂停在线充值功能的通知 cpm1997 2024-6-5    
物业公司客户满意度调查方案 attachment heatlevel  ...23456..10 奥克维亚-希尔 2016-1-28 14814766 小苏 昨天 08:09
保利物业投诉处理作业指导书最新版(精) attachment heatlevel  ...23456..14 奥克维亚-希尔 2015-9-7 20820218 徐美玲 前天 09:45
物业公司特约服务内容及标准 attachment heatlevel  ...23 北京物业人 2010-8-27 405559 yshrbnoy 3 天前
戴德梁行物业员工消防培训手册 attachment agree  ...2 南京物业 2013-10-10 243263 taolai1978 3 天前
日常档案管理流程.rar attachment  ...234 我本善良 2008-12-11 524720 feixiren 5 天前
物业费催收方案与案例分析 attachment recommend heatlevel  ...23456..13 奥克维亚-希尔 2017-12-18 18316119 ffwangluo 6 天前
会服培训方案(经典) recommend  ...2 冬野楠竹 2014-3-6 194023 wj392895 6 天前
如何处理客户投诉,PPT attachment  ...2 beizheren2005 2022-7-1 164162 890156 6 天前
严禁高空抛物的紧急通告告示中英文版.rar attachment heatlevel  ...23456 cpm1997 2008-11-29 769458 xiaocai214 7 天前
物业客服部工作标准大全 attachment digest recommend heatlevel  ...23456..24 sjzrenxiaodong 2021-9-26 35324437 xiaocai214 2024-7-7 17:14
物业公司中小学生暑期安全注意事项温馨提示 MARY 2015-6-25 32789 xiaocai214 2024-7-7 10:59
小区暑期孩子安全温馨提示与防范措施 attach_img 梅艳芳好想你 2019-7-1 65139 xiaocai214 2024-7-7 10:55
物业客户服务中心面临的问题与挑战  ...2 神州保安人 2009-3-23 222512 小二哥 2024-7-5 16:46
华润物业物业费、水电费催收方案 attachment heatlevel  ...23456..13 奥克维亚-希尔 2016-6-21 18920200 teddy5205 2024-7-5 09:45
广州侨鑫物业施工单位进场施工管理操作规程 attachment  ...2 神州保安人 2010-12-29 263827 chenyujing 2024-7-3 14:36
雅居乐物业公司2013年上半年物业客户满意度调查报告 attachment agree 神州保安人 2013-7-8 137943 simoncastle 2024-7-2 22:08
物业服务欠费原因分析及解决对策 蜂巢巡逻 2014-7-14 44096 zjhzlp 2024-7-2 12:38
阳光春天物业KPI指标及评分表 attachment  ...23 奥克维亚-希尔 2015-8-11 344499 zjhzlp 2024-7-2 11:01
万科物业客服管家考试题及答案(28页) attachment recommend heatlevel  ...23456 奥克维亚-希尔 2019-11-3 8024379 like 2024-6-28 12:32
物业有限公司自检自查报告书 attachment MARY 2013-4-5 72472 like 2024-6-28 12:31
保利物业岗位说明书及岗位职责 - [售价 2 枚蜂币] attachment recommend heatlevel  ...2345 qiandonger 2015-7-28 617561 like 2024-6-28 12:31
清洗玻璃幕墙告示中英文版.rar attachment  ...2 cpm1997 2008-11-29 182697 like 2024-6-28 12:31
物业费收缴率高达97%的项目经理是如何教员工催费的 recommend  ...23 神州保安人 2016-12-22 414292 like 2024-6-28 12:31
金地物业26°管家全年工作内容与重点 attach_img 蜂巢小秘书 2017-12-29 112743 like 2024-6-28 12:30
小区业主满意度调查分析报告范本 attachment recommend heatlevel  ...23456..7 金茂大厦 2010-5-30 9110528 simoncastle 2024-6-28 12:13
国民物业客服中心岗位职责、工作流程、管理制度 attachment  ...23 奥克维亚-希尔 2017-9-27 444246 杨梅葡萄干 2024-6-27 17:57
物业服务工作单【戴德梁行物业必属精品】 attachment heatlevel  ...23456..8 品质人生 2010-7-3 11211633 刘意 2024-6-25 16:57
小区广告安装管理规定 attachment  ...234 神州保安人 2009-3-7 525405 215345223 2024-6-25 15:50
防汛预案 新人帖 agree 咳嗽的鱼 2014-10-15 72126 yicixi 2024-6-23 08:44
融创物业客户服务可视化标准 attach_img recommend heatlevel  ...23456..36 奥克维亚-希尔 2018-1-10 53226558 yicixi 2024-6-23 08:42
万科物业有偿服务收费标准参考范本 attachment recommend heatlevel  ...23456..18 奥克维亚-希尔 2017-10-11 26425275 yicixi 2024-6-23 08:41
物业客户服务案例分析集锦 attachment heatlevel agree  ...23456..7 奥克维亚-希尔 2017-12-25 979956 liguangyou917 2024-6-22 19:40
龙湖物业有偿服务价目表与收费标准 attachment heatlevel  ...23456..15 奥克维亚-希尔 2016-4-1 22332468 kkllyufeng 2024-6-17 14:32
第二届维修技能大比武方案 agree yabalin 2014-7-18 21837 890156 2024-6-17 08:41
华润物业客户投诉处理作业指导书 attachment heatlevel  ...23456 神州保安人 2012-12-23 789506 yfx2003 2024-6-15 16:11
生活垃圾清运协议 yabalin 2014-7-18 31236 zhang8803001 2024-6-13 17:22
世邦魏理仕物业费催费技巧培训课件 attach_img recommend heatlevel  ...23456..14 奥克维亚-希尔 2019-9-1 20018522 五尺蚱蜢 2024-6-13 07:53
融创物业费催缴作业指导书 attachment heatlevel  ...23456..8 奥克维亚-希尔 2016-11-30 11112441 五尺蚱蜢 2024-6-13 07:51
合正物业物业管理费催缴工作计划 attachment heatlevel  ...2345 奥克维亚-希尔 2017-1-6 749277 zjhzlp 2024-6-9 19:27
翠苑小区2015年物业管理费催缴方案 attachment  ...23 蜂巢小秘书 2014-9-22 356901 吃老鼠的猫头鹰 2024-6-9 08:37
下一页 »

快速发帖

还可输入 80 个字符
您需要登录后才可以发帖 登录 | 注册

本版积分规则

关于蜂巢|联系方式|服务条款|手机版|小黑屋|蜂巢物业社区 ( 冀ICP备18013713号-1 )|网站地图

GMT+8, 2024-7-15 07:17 , Processed in 0.062500 second(s), 11 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023 Discuz! Team.

返回顶部 返回版块