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物业费催缴培训实务PPT资料

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发表于 2016-9-5 00:09:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
物业费催缴培训实务PPT资料
部分业主拖欠物业费的危害:
(1)吞噬物业公司的利润;
(2)侵犯了交费业主的利益;
(3)会给其他正常交费的业主造成负面影响,形成不良风气。
A 、物业公司与业主法律关系分析
C 、催收工作三要素
工作状态        
工作技巧
工作频率
B 、法儒律师催收工作流程
法律:
《合同法》、《物权法》、《侵权责任法》
《物业服务管理条例》、《成都市物业管理条例》等
合同:
《前期物业服务合同》
《物业服务合同》
(1)抵触
  A、心理解析:对催缴物管费工作排斥、不主动不积极,甚至消极的认为业主就不应该、不可能交物管费。
  B、表现形式:应付了事,效果不佳。

(2)恐惧。
  A、心理解析:对打电话给业主、特别是催费工作心生胆怯和恐惧。
  B、表现形式:打电话磨磨蹭蹭、羞羞答答,害怕得罪业主。
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评分

参与人数 1蜂力 +1 收起 理由
邵某人 + 1 很给力!

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发表于 2016-9-5 07:33:41 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2016-9-5 08:08:58 | 显示全部楼层
好好学习,天天向上
发表于 2016-9-5 08:37:50 | 显示全部楼层
好好学习,天天向上
发表于 2016-9-5 08:41:56 | 显示全部楼层
感谢楼主热心分享
发表于 2016-9-5 08:42:07 | 显示全部楼层
学习一下,谢谢楼主
发表于 2016-9-5 08:44:51 | 显示全部楼层
好好学习,天天向上
发表于 2016-9-5 08:44:52 | 显示全部楼层
谢谢谢谢谢谢谢谢
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