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卓达物业2016年创优达标服务风采

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发表于 2016-3-22 00:00:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
  2015年创优工作的基础上,结合2016年的实际情况,按照《全国物业管理示范住宅小区(大厦)标准及评分细则》,编制了《卓达物业2016年创优达标实施方案》,并于3月16日召开创优达标动员会,宣布了该方案。

  动员会由卓达物业品质总监白荣梅主持,参与项目创优的各物业处经理参加了动员会。白荣梅宣讲了《卓达物业2016年创优达标实施方案》。

  方案指出,2016年卓达物业将继续创建物业品牌,提升物业服务水平,计划申报优秀物业管理项目;全面实现保优、创优目标。动员会总结了2015年的创优工作,认真分析了工作中的不足,提出了整改计划。要求进一步细化创优工作落实进度,对方案明确的33项整改指标要按照时限、责任人逐条落实,并做好记录,做到有据可查。

  白荣梅最后说,创优工作的最终目的是让业主满意、历练队伍、提升我们的服务品质。因此,我们要做好满意度调查及内部验收工作,通过验收、汇总、分析、制定整改措施,不断进行回访、跟踪验证,持续满足客户需求。

  日常服务实景拍摄

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  △400服务热线

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  △前台接待

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  △会议服务

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  △维修服务记录

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  △门岗执勤

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  △设备巡检

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  △24小时服务服务巡检车
 楼主| 发表于 2016-3-22 00:00:11 | 显示全部楼层
来源:卓达物业
发表于 2016-3-22 08:18:29 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2016-3-22 09:01:04 | 显示全部楼层
感谢楼主热心分享
发表于 2016-3-22 09:13:06 | 显示全部楼层
物业管理风险控制2016
发表于 2016-3-22 09:13:22 | 显示全部楼层
物业管理风险控制2016
发表于 2016-3-22 09:52:14 | 显示全部楼层
谢谢楼主的分享!
发表于 2016-3-22 10:24:09 | 显示全部楼层
感谢楼主热心分享
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