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物业项目经理竞聘演讲稿

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发表于 2015-9-17 11:25:15 | 显示全部楼层
初步对《世纪城》小区品质报告如下;
存在问题;
⑴.小区大门出入形同虚设连最根本的询问,出入登记也没有做到,值班室没有相关的表格
⑵.进入小区标示标牌不健全,没有中高端盘的品味,没有自已特色
⑶.外围清洁垃圾可见如烟头,果皮等。。
⑷.进入小单元的公告栏制作粗陋(没有自已的特色如楼盘固有颜色),简单,还有广告,小广告满天飞,电梯内部卫生目不窥园,有损坏,
⑸.车辆管理凌乱,不统一,公共卫生间臭气冲天,
⑹.服务中心工作人员没有礼节礼貌,文员形象年纪不符,没有统一工服,佩戴工徽,工牌等,办公桌文件安放乱七八糟,广告多,业主信息资料没有入档,桌面可见,杂物堆放凌乱,犹豫村委会办公室。
⑺.装修--(没有检查)消防器材破坏严重,各种设备部完善,灭火器压力不够等。。
⑻.待。。。
总结以上,导致以上问题 其主要原因有几点;
⑴.没有完善的体制制度,完善的物业各种表格,(其实物业内部的管理是各种表格的主要体现,各部门工作是否到位,认真,负责的主要依据,)管理上出现各部门严重的脱节,领导的不重视。
⑵.各部门的人员没有统一规范作业流程,没有制定各部门的规范作业指导书。
⑶.严重缺乏服务理念,物业行业是一种服务的行业,而不是管理的行业,没有培训过。
发表于 2015-9-18 16:32:56 | 显示全部楼层

好好学习,谢谢分享
发表于 2015-9-18 17:24:25 | 显示全部楼层
快快快快快快快
发表于 2015-10-18 06:25:17 | 显示全部楼层
物业项目经理竞聘演讲稿
发表于 2015-10-22 19:53:29 | 显示全部楼层
{:soso_e179:}
发表于 2015-10-24 22:38:00 | 显示全部楼层
好好学习 天天向上
发表于 2015-11-11 15:39:17 | 显示全部楼层
谢谢分享,感谢楼主
发表于 2016-2-23 09:15:11 | 显示全部楼层
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