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绿城物业公司前期物业管理方案(精品)

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发表于 2015-5-29 00:00:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
绿城物业公司前期物业管理方案,由浙江绿城物业管理有限公司编制,适用于小区类前期物业管理使用,本资料共计57页,word文档,欢迎物业公司同行下载参考借鉴。
绿城物业公司前期物业管理方案目录
第一章   绿城物业简介        4
第一节  绿城物业概况        5
第二节  绿城物业信誉        6
第三节  物业管理经验、业绩和企业发展方向        7
第四节  企业近三年或市级以上奖励及荣誉证书        10
第五节  企业前期物业管理顾问咨询服务经历        13
第二章   前期物业顾问咨询服务阶段        16
第一节  顾问咨询服务        17
一、前期物业顾问咨询服务优势        17
二、前期物业顾问咨询服务内容        19
三、前期物业顾问咨询服务期限及费用        22
第三章   案场服务阶段        23
一、服务设想        24
二、服务模式        24
二、服务内容        24
三、客户接待服务流程与内容        27
四、行为准则        27
五、态度和礼仪        29
六、人员费用        30
第四章   交付后服务方案        31
第一节  管理机构、人员的配备、培训与管理        32
一、组织架构        32
二、人员配备        32
三、员工培训方案        33
四、人员管理及考核        36
第二节  各项管理方案        38
一、酒店式服务        38
二、分项服务方案        42
第三节 物业服务费用测算        49
一、物业管理开办用品        49
二、前期介入费用        51
三、成品保护及其他费用        51
四、物业服务费标准        51
六、年度费用测算        52
第五章    结束语        56
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 楼主| 发表于 2015-5-29 00:00:12 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2015-5-29 00:00:13 | 显示全部楼层
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发表于 2015-5-29 08:30:09 | 显示全部楼层
{:soso_e179:}
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