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彩生活物业公司2015年度目标考核办法及奖金分配方案

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发表于 2015-1-16 00:00:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
彩生活物业公司2015年度目标考核办法及奖金分配方案
  XX物业服务中心:
  根据彩生活物业公司的新战略规划,结合物业服务中心实际情况,经公司总经理办公会审议通过,现将2015年度目标考核办法及奖金分配方案下发如下:
  一、年度绩效管理目标(100分)
  维度序号目标项目目标值简要说明评分标准权重
  完成情况单项得分
  财务1营业
  收入万元实际值/目标值≥110%10分10%
  实际值/目标值≥100%9分
  实际值/目标值≥95%8分
  实际值/目标值≥90%4分
  实际值/目标值﹤90%0分
  2税前
  利润万元实际值/目标值≥120%30分  30%
  实际值/目标值≥110%27分
  实际值/目标值≥100%24分
  实际值/目标值≥90%18分
  90%>实际值/目标值≥80%12分
  实际值/目标值﹤80%0分
  客户3客户满意度80%集团组织第三方或公司自行组织开展年度客户满意度调查的,与本部门相关的客户满意率不低于80%。实际值≥ 90 %30分30%
  实际值≥ 85 %27分
  实际值≥ 80 %24分
  实际值≥ 75 %12分
  实际值﹤ 70 %0分
  运营4安全管理安全管理事故0单出现以下情形之一的:
  1)负有管理责任的治安事件或刑事案件0单;
  2)负有管理责任的火灾事故0单;
  3)负有管理责任的人员伤亡事故(含负有管理责任的医疗及赔偿费5000元及以上的人身伤害事件)0单;
  4)承担10000元(含)以上赔偿责任事件(故)0单;
  5)被市级(含)以上公共媒体负面报道1次;
  6)员工盗窃客户或员工财产的事件0单;
  7)员工贪污或卷款潜逃或私设小金库的事件0单;
  8)严重违法公司制度或被被认定为严重管理事故的;
  凡发生1单(含)以上安全管理事故,则本部门关联责任人年度绩效管理责任书的考核结果为“0分”,并作出调离、劝退等处理。实施“一票否决制
  学习与成长5员工离职率员工离职率﹤50%
  员工年度离职率=
  (年度累积离职人数/项目编制)X100%实际值≥ 10 %20分20%
  实际值≥ 30 %18分
  实际值≥ 50%16分
  实际值≥ 70 %8分
  实际值﹤ 90 %0分
  主管领导评 价6主管领导年度满意度评价主管领导满意度评价:
  说明:由主管领导对年度工作的执行力度与效果的满意度进行评价。  10%
  目标值        达到期望远超越期望值10分
  超越期望值9分
  达到期望值8分
  未达到期望值4分
  远低于期望值0分
  二、关键任务指标(100分)
  序号目标项目实施过程评分标准权重
  1项目“国优”创建10%
  2经营创新实现创新改进60项,创收盈利点至少有8项。20%
  3交房工作及第承接查验工作3.跟进开办物资的采买;
  4.跟进人员配置要求进行人员的合理招聘并培训到岗;
  配合地产完成2.2期第一批次集中交房的顺利开展10%
  4历史欠费收缴10%
  510%
  6公共设施设备维修更新10%
  710%
  810%
  910%
  三、加分项
  序号目标项目评分标准
  1
  四、说明
  1.年度绩效奖金计算方法:
  累计得分>200分180-200分160-180分<160分
  奖金系数2.01.510
  备注:年度绩效管理目标以及关键任务指标任意一项低于80分,均为不合格。
  2.经营指标完成奖励分配规则:
  A.节能、停车场类指标完成由各物业服务中心自行制定分配比例,报公司审批后执行;
  B.年度税前利润超额完成部分分配规则:
  分配人员区域公司项目经理项目主管其他骨干成员团队基金
  分配比例10%40%20%20%10%
  3.项目经理的年终绩效奖金系数按照项目的绩效考核结果进行确定,其他管理人员的年终绩效奖金系数与项目绩效评价结果挂钩;
  4.绩效管理责任书的最终解释权归XXX有限公司人力行政中心、项目管理中心所有;
  5.“物业服务中心/物业筹备组经理”年内离任或离职的,由继任者接替。
  特此通知,请各物业服务中心/物业筹备组遵照执行。
  二〇一四年十二月三十一日

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发表于 2015-1-16 05:54:17 | 显示全部楼层
彩生活,还是要关注下。
发表于 2015-1-16 08:03:51 | 显示全部楼层
彩生活物业公司2015年度目标考核办法及奖金分配方案
发表于 2015-1-16 10:49:55 | 显示全部楼层
非常细,还有更细的具体指标。
发表于 2015-1-16 11:49:55 | 显示全部楼层
精彩借鉴,不错不错。
发表于 2015-1-16 13:36:58 | 显示全部楼层
学习学习  谢谢分享
发表于 2015-1-16 13:50:27 | 显示全部楼层
谢谢楼主的分享!学习学习。
发表于 2015-1-16 14:47:57 | 显示全部楼层
值得学习一下
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