蜂巢物业网微信公众号

蜂巢物业论坛

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

快捷登录

查看: 734|回复: 11

奥林匹克花园物业业主服务中心目标经营责任书

[复制链接]
发表于 2014-5-19 00:00:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
奥林匹克花园物业业主服务中心目标经营责任书
一、        责任期限
本责任书期限为一年,即从2004年1月1日至2004年12月31日止。
二、        业主服务中心的经营责任范围:洛杉矶组团、卡萨布兰卡组团、雅典组团、北京组团、学校、幼儿园、会所、酒店。
三、        经营责任
(一)        质量指标
以下各项质量管理指标必须达到“全国物业管理示范住宅小区”的标准,要求如下:
1.        规范建立小区住用户档案资料,档案资料齐全,分类成册;档案资料规范完整率98%以上;
2.        完善《业主公约》及有关物业管理的制度、规定;
3.        接受业主和住户对物业管理服务报修、求助、问询、建议、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,及时处理,并全面落实回访制度,建立回访记录,业主对业主服务中心工作满意率在95%以上;
4.        完善小区巡楼制度,落实巡楼管理工作,发现小区出现违反规划私搭乱建,擅自改变房屋用途的现象,必须第一时间通报有关部门及领导,并跟进处理情况;
5.        房屋外观完好、整洁、房屋完好率100%;
6.        小区商业网点管理有序,室外招牌、广告牌、霓虹灯、空调位置统一,无安全隐患或破损,并保持整洁统一美观;
7.        加大各项服务收费收缴力度,全年平均物业管理费、车位管理费收缴率在95%以上;
南奥目标经营责任书(业服).doc (30.5 KB, 下载次数: 16, 售价: 5 枚蜂币)
发表于 2014-5-19 19:58:11 | 显示全部楼层
这个文件有价值,可以引用作为模板
发表于 2014-6-10 15:57:26 | 显示全部楼层
学习哦学习哦
发表于 2014-7-29 14:02:47 来自手机 | 显示全部楼层
谢谢分享,学习学习。
发表于 2017-12-1 16:57:14 | 显示全部楼层
谢谢分享好好学习
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-12-1 17:00:11 | 显示全部楼层
谢谢分享好好学习
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表于 2017-12-2 16:32:15 | 显示全部楼层
好好学习天天向上
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

QQ|关于我们|联系方式|Archiver|手机版|小黑屋|蜂巢物业论坛 ( 冀ICP备18013713 )

GMT+8, 2018-12-18 21:29 , Processed in 0.125000 second(s), 25 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3.3

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表