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装修工人弄脏公共场所地面不打扫怎么办

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发表于 2011-3-8 21:38:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
  一天午夜,中海雅士阁某户业主运来不少装修材料。业主叫了该户装修工好几次,他们才下来搬运材料。业主一走,装修工头就给护卫员商量,要等第二天再搬。由于装修材料不允许放在大堂,护卫员拒绝了他们。
  
  装修工人只好连夜搬运,材料运完之后,他们没有清扫垃圾就想离开。当班护卫员灵机一动,称要检查他们的装修出入证,拿到装修出入证后,护卫员提出先把垃圾打扫干净,才能把证件还给他们。装修工头恼羞成怒,抓住了护卫员的衣服就要动手打人,护卫员冷静的对他们说:你们要打我,想到后果了吗?我看你们还是先给业主打电话,问他我这样处理对不对。装修工头想了想,有道理,把手松开后,就走到一边打电话。
  
  或许了解中海物业管理规则的业主说了好话,打完电话,装修工头老实了许多,不仅同意打扫地面,还向护卫员道了歉。护卫员看他们忙活一阵,干得差不多了,就把出入证给了他们,并说:天也不早了,你们明天还得干活,剩下的我就帮你们打扫吧!装修工头一听,立即拿出50元钱说:那谢谢您,说实在了,工人们今天也太累了,50元钱虽然不多,就当作给您的劳务费吧!当然,护卫员没有收他们的钱。
  
  点评:
  
  纠正违反物业管理规定的行为,不能一味来软的,也不能一味动硬的。在对方迫不得已纠正时,尤其应当注意适可而止,见好就收,这样不至于结怨,便于以后的工作。
  
  

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 楼主| 发表于 2011-3-8 21:39:09 | 显示全部楼层
{:7_237:}
发表于 2011-3-9 08:23:13 | 显示全部楼层
聪明之举!
发表于 2011-3-9 23:08:25 | 显示全部楼层
{:7_271:}{:7_271:}
发表于 2011-3-11 22:59:30 | 显示全部楼层
{:7_233:}{:7_233:}
发表于 2011-3-11 23:02:35 | 显示全部楼层
老帖~~~~~~~~~~~~~~
发表于 2011-3-27 10:23:06 | 显示全部楼层
{:7_255:}{:7_255:}那护卫员做的不错~~哪像我们这的保安呀~{:7_248:}
发表于 2011-4-1 08:13:32 | 显示全部楼层
{:7_235:}好帖好帖,谢谢楼主分享
发表于 2011-4-2 18:25:35 | 显示全部楼层
{:7_255:}{:7_255:}
发表于 2011-4-11 21:31:35 | 显示全部楼层
你看看物业也是不好做呀,维序员也是很重要的{:7_271:}
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