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物业管理员题库——第23套试卷

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发表于 2009-4-16 16:08:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一、单选
1、与物业管理公司签订写字楼物业管理合同的是( )
A、大厦业主委员会 B、大厦承租人   C、大厦产权人 D、大厦投资人

2、写字楼商务服务中心是( )为了方便客人,满足客人需要而设立的商务服务机构。
A、写字楼业主 B、大厦承租人 C、大厦业主委员会 D、物业管理公司

3、写字楼商务中心服务保障的前提条件是( )
A、物业的保值增值 B、物业的出租率   C、资金的良性循环 D、设备的正常使用和保养

4、在客户正式迁入写字楼之前,营业部应向( )发出客户迁入通知,并将合同中的特殊条款通知有关职能部门。
A、工程部 B、客务部 C、保卫部 D、各部门

5、客户对承租的写字楼办公室进行装修的过程时,工程部应协助( )到写字楼保卫部办理动工手续并监理施工。
A、客户 B、装修商 C、营业部 D、施工人员

6、客户办公室装修竣工后,由( )进行工程验收。
A、工程部 B、客户 C、装修商 D、工程部和客户

7、在客户迁出过程中,( )负责现场监督管理工作。
A、保卫部 B、经营部 C、保卫部与经营部 D、保卫部与工程部

8、在客户迁出之日,由( )安排专用货梯服务。
A、经营部 B、保卫部 C、工程部 D、客务部

9、写字楼物业管理者核查承租户财务状况的目的主要是( )
A、为了了解租户心理 B、为了掌握市场信息    C、为了确定收费标准 D、为选择租户时作决策

10、为了实现商品的扩大再生产,( )应当实现正常消耗完全得到补偿,并可获取一定利润的租金。
A、商品租金 B、成本租金 C、基础租金 D、市场租金

11、( )是房屋租赁交换时要维持再生产所确定的最低租金标准。
A、商品租金 B、成本租金 C、基础租金 D、市场租金

12、能够抵偿抵押贷款还本付息,经营费用和空置损失的租金为( )
A、抵押租金 B、商品租金 C、成本租金 D、基础租金

13、市场租金是在商品租金的基础上,反映物业( )而出现的一种租金。
A、新旧程度 B、供求关系 C、偿还能力 D、自身发展

14、写字楼物业租约一般分为( )
A、毛租约和纯租约 B、长租约和短租约    C、有偿租约和无偿租约 D、成本租约和利润租约

15、现在我国大型商厦一般是每( )平方米的地上建筑面积设置一个停车位
A、10-100    B、50-100    C、100-200   D、200-500

16、定期租赁大型购物中心或商厦10年以上的承租户为( )
A、基本承租户 B、主要承租户    C、次要承租户 D、一般承租户

17、( )是公共商业区发展的基础。
A、基本承租户 B、特殊承租户 C、主要承租户 D、一般承租户

18、根据国外经验,一座公共商业楼宇的基本承租户和主要承租户承租的商业区营业面积应达到( )以上。
A、50%    B、60%   C、80%   D、95%

19、在选择商场承租户时,首先在考虑的因素是承租户的()
A、声誉 B、社会地位 C、经济效益 D、财务状况

20、商场物业管理者将每一个独立的零售商都作为整个购物中心的一部分来对待,是使承租户( )的有效方法。
A、利润最大化 B、组合最优化 C、减少矛盾 D、增加知名度

21、商业场所的百分比租金通常以( )为基础计算。
A、日营业额 B、年总营业额 C、零售商总利润 D、商场总利润

22、商业场所物业租约一般分为( )
A、毛租约和纯租约               B、基本租约和百分比租约
C、一般租约和特殊租约      D、毛租约、纯租约和百分比租约

23、零售商业物业的出租一般以平方米可出租面积计算,可出租面积是指( )
A、营业面积                                                   B、分摊的公用面积
C、营业面积和分摊的公用面积                  D、营业面积和门前三包面积

24、在工业厂房外墙或屋顶设置企业标志和广告,应( )
A、 经厂长办公会同意                          B、经职工代表大会批准
C、 事先向管理者申请                         D、事先经工商部门批准

25、工业区内各企业、车间应按照楼层的承受负荷要求放置设备和货物,不按要求造成的损失由( )
A、责任企业负责 B、物业管理公司负责 C、由双方负责 D、施工单位负责

26、在物业管理法律关系中( )法律关系占大多数 。
A、刑事 B、民事 C、人事 D、行政

27、民事法律关系的主要特点不包括( )
A、主体法律地位平等                      B、大多由当事人自愿设立
C、当事人权利义务对等                 D、主体之间有隶属关系

28、民事责任主要表现为一种( )
A、财产责任 B、侵害责任 C、财务纠纷 D、财力归属

29、为了规范物业管理活动,维护( )的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定《物业管理条例》
A、业主 B、开发商 C、物业管理企业 D、业主和物业管理企业

30、国家提倡业主通过公开、公平、公正的( )选择物业管理企业。
A、市场竞争机制 B、民主法治机制 C、法律法规意识 D、开拓创新意识

31、业主大会应当( )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
A、代表 B、维护 C、代表和维护 D、监督和指导

32、召开业主大会会议,应当于会议召开( )以前通知全体业主。
A、3日 B、7日 C、15日 D、30日

33、业主委员会是业主大会的( )
A、权力机构 B、管理机构 C、执行机构 D、附属机构

34、在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,建设单位选聘物业管理企业的,应当签订书面的( )
A、业主公约 B、物业服务合同 C、前期物业服务协议 D、前期物业服务合同

35、建设单位应当按照( )在物业管理区域内配置必要的物业管理用房。
A、协议 B、合同 C、调解 D、规定

36、( )应当按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任。
A、施工单位 B、建设单位 C、物业管理企业 D、业主委员会

37、国家对从事物业管理活动的企业实行( )制度。
A、资质管理 B、合格证书 C、职业资格证书 D、自治管理

38、业主委员会应当与( )选聘的物业管理企业订立书面的物业服务合同。
A、业主 B、业主委员会 C、业主大会 D、建设单位

第2页(共6页)
39、物业管理用房的所有权依法属于( )
A、业主 B、业主委员会 C、开发建设单位 D、物业管理企业

40、物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由( )按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
A、业主 B、物业管理企业 C、业主和物业管理企业 D、物价管理部门

41、已竣工但尚未出售或未交给物业买受人的物业,物业服务费用由( )交纳。
A、业主 B、建设单位 C、施工单位 D、前期物业管理企业

42、物业管理企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬由( )
A、双方约定 B、物业管理企业确定 C、物价部门确定 D、业主委员会确定

43、因维修物业或者公共利益,业主确需在物业管理区域内临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得()的同意。
A、业主委员会 B、物业管理企业
C、业主委员会和物业管理企业 D、房产地行政管理部门

44、专项维修资金属( )所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造、不得挪作他用。
A、业主 B、业主委员会 C、物业管理企业 D、房地产行政管理部门

45、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后,按照规定办理有关手续。业主所得收益应用于( )
A、补充开展多种经营资金 B、补充专项维修资金
C、业主大会决定的使用范围 D、补充专项维修资金,或按照业主大会的决定使用

46、物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,()应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。
A、建设单位 B、物业管理企业 C、责任人 D、业主

47、违反物业管理条例的规定,不移交有关资料的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正;逾期仍不移交有关资料的,对()予以通报,处1万元以上10万元以下的罚款。
A、建设单位 B、业主委员会
C、物业管理企业 D、建设单位、物业管理企业

48、违反物业管理条例的规定,物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,处委托合同价款( )的罚款。
A、30% B、40% C、50% D、30%-50%

49、违反物业管理条例的规定,挪用专项维修资金的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门追回挪用的专项维修资金,给予警告,没收违法所得,可以并处挪用数额( )以下的罚款。
A、2倍 B、5倍 C、20% D、50%

50、违反物业管理条例的规定,未经业主大会同意,物业管理企业擅自改变物业管理用房的用途的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并处( )的罚款。
A、1万元-10万元 B、10万元-30元 C、30万元-50万元 D、10万元-50万元

51、招标人对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少( )前,以书面形式通知所有的招标文件收受人。
A、3日 B、7日 C、15日 D、30日

52、开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开进行,开标地点应当为( )的地点。
A、招标文件中预先确定 B、招标人根据投标人的情况确定
C、双方协商一致同意 D、多数投标人认可的

53、房地产行政主管部门应当对进入专家名册的专家进行有关法律和业务培训,对其( )等进行综合考评,及时取消不称职或者违法违规人员的评标专家资格。
A、评标能力和廉洁公正 B、评标能力和评标水平
C、评标能力 D、廉洁公正

54、招标人应当在投标有效期截止时限()前确定中标人。投标有效期应当在招标文件中载明。
A、3日 B、7日 C、15日 D、30日
55、国家鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争,禁止价格欺诈,促进物业服务收费通过( )形成。
A、国家指导 B、双方协议 C、市场竞争 D、降低成本

56、物业服务收费应当区分不同物业的()分别实行政府指导价和市场调节价,具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。
A、性质和特点 B、档次和级别 C、业主和使用人 D、出租人和承租人

57、物业服务收费实行政府指导价的,具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在( )中约定。
A、业主公约 B、物业服务合同 C、业主大会议事规则 D、物业管理规章制度

58、酬金制是指在预收的( )中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
A、物业服务费用 B、物业服务成本 C、物业服务资金 D、物业服务支出

59、物业服务成本或者物业服务支出中不包括管理服务人员的( )
A、工资 B、奖金 C、社会保险 D、按规定提取的福利

60、业主应当按照物业服务合同的约定( )交纳物业服务费用或者物业服务资金。
A、按日 B、按月 C、按年 D、按时足额

二、多选

61、商业场所物业租赁合同的内容不包括( )
A、限制承租人在附近重复设店 B、公用面积维修责任的承担
C、公用面积维护费的分摊 D、停车场的使用

62、大型商厦为了吸引承租人,常常给予承租一定的折让优惠。折让优惠的具体方式有( )
A、向承租人提供装修补贴 B、为承租人支付搬家费用
C、提供一段时间的免租期 D、补贴一部分经营上的亏损

63、签订物业租赁合同时的注意事项有()
A、按统一规定填写 B、不得擅自涂改变更
C、合同一式两份,双方各执一份 D、起租日期按合同约定之日确定

64、商业场所的物业管理者必须重视对承租商的选择和搭配,对承租商种类的划分可以按( )。
A、零售商店员工素质 B、零售商店的经营品种范围
C、零售商店的不同形式 D、零售商店的经济效益

65、商业场所收取百分比租金取决于()
A、物业的规模 B、物业的性质 C、物业的地点 D、承租人生意的类型

66、写字楼和商业场所的租金可以按()调整
A、消费价格指数 B、零售物价指数 C、股票上涨指数 D、资产评估指数

67、工业区物业管理包括()等房屋建筑的管理
A、工业厂房 B、生产车间 C、仓库 D、住宅区

68、工业区物业管理工作难度较大,主要是因为( )
A、管理面广收益低 B、噪声污染大 C、固定资产比重大 D、维修保养费用高

69、工业区环境污染的类型有( )
A、水体污染 B、固体废弃物污染 C、空气和噪声污染 D、电磁波污染

70、在学校物业管理中,安全管理尤为重要,应向学生明确提出安全要求,这些具体要求包括( )。
A、不准在公寓内使用电炉子 B、不准在公寓内乱拉各种线路
C、不准留宿外来人员 D、不准往窗外扔各种物品

71、医院物业管理的特点有( )
A、设备运行具有连续性 B、保洁工作具有专业性
C、安全保卫工作具有特殊性 D、物业管理具有时段性

72、业主在物业管理活动中,履行的义务有( )
A、遵守业主公约,业主大会议事规则 B、参加业主大会会议,行使投票权
C、监督业主委员会的工作 D、按时交纳物业服务费用

73、物业管理区域的划分应当考虑( )等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。
A、业主和使用人的人数 B、物业的共用设施设备
C、建筑物规模 D、社区建设

74、业主在首次业主大会会议上的投票权,根据业主拥有物业的( )等因素确定,有关业主应当承担连带责任。
A、设施设备 B、建筑面积 C、居住人数 D、住宅套数

75、物业使用人违反( )的规定,有关业主应当承担连带责任。
A、业主公约 B、物业管理条例 C、交纳物业服务费用 D、治安管理条例

76、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理( )在物业管理活动中的投诉。
A、业主、业主委员会 B、物业使用人 C、开发建设单位 D、物业管理企业

77、业主需要装饰装修房屋的,物业管理企业应当将房屋装饰装修中的( )告知业主。
A、禁止行为 B、注意事项 C、材料规格 D、档次要求

78、应当按照国家有关规定交纳专项维修资金的有( )
A、住宅物业的业主 B、非住宅物业的业主
C、主宅小区内的非住宅物业的业主 D、与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主

79、在确定中标人前,招标人不得与投标人就( )等实质内容进行谈判。
A、投标时间 B、开标地点 C、投标价格 D、投标方案

80、投标文件应当包括的内容包括( )
A、投标函 B、投标报价 C、物业管理方案 D、物业服务合同

81、招标人应当自确定中标人之日起15日内,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。备案资料应当包括( )
A、开标评标过程 B、确定中标人的方式及理由
C、评标委员会的评标报告 D、中标人的投标文件

82、业主大会筹备组由( )组成,负责业主大会筹备工作。
A、业主代表 B、建设单位 C、物业管理企业 D、公有住房出售单位

83、经()提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。
A、业主委员会 B、物业管理企业 C、20%以上业主 D、房地产行政管理部门

84、遇有下列情况,应当以书面形式在物业管理区域内公告( )
A、业主大会作出决定 B、业主委员会作出决定
C、变更业主委员会委员 D、变更物业管理企业

85、物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价,在物业管理区域内的显著位置,将()等有关情况进行公示。
A服务内容 B服务标准 C收费项目 D收费标准

86、建设单位与物业买受人签订的买卖合同,应当约定物业管理()等内容,涉及物业买受人共同利益的约定应当一致。
A、服务内容、服务标准 B、收费标准、计费方式
C、享受优惠条件 D、计费起始时间

87、实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括()
A、法定税费 B、物业管理企业的酬金
C、物业服务成本 D、物业管理企业和利润

88、物业服务成本或者物业服务支出中包括物业共用部位、共用设施设备 的()
A、日常运行费用 B、维护费用 C、保险费用 D、更新费用
第5页(共6页)
89、物业服务成本或者物业服务支出中包括物业管理区域的()。
A、建筑物折旧费 B、清洁卫生费 C、绿化养护费用 D、秩序维护费用

90、物业共用部位、共用设施设备的()费用,应当通过专项维修资金予以列支。
A、中修 B、大修 C、更新 D、改造

三、判断
91、写字楼商务中心硬件设备的配备应一步到位,一次性置备齐全。

92、写字楼租赁合同的执行是指客户迁入写字楼和迁出写字楼的过程。

93、写字楼营业部向客户发放合同约定的第一期房租和保证金收费单后,应及时将有客户签字确认的收费单转送财务部,作为原始资料存档。

94、在客户迁入前,保卫部应按营业部签发的工作单为客户部提供所需门锁,并收回换下的门锁。

95、当基础租金高于市场租金时,物业管理公司应考虑降低经营费用,使基础租金下调到市场租金的水平。

96、写字楼物业的租约由于要持续较长的时间,为了留住承租户,一般在租约中都要规定租金定期向下调整的条款。

97、核查商场承租户财务状况的目的主要是为选择承租户时作决策。

98、工业区物业管理负责厂房和仓库范围内所有设备设施的管理、养护和维修。

99、物业管理企业在管理期限内,发生业主人身,财产安全受到损害的,应当承担相应的法律责任。

100、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,使用人负全部交纳责任。

共 4 个关于物业管理员题库——第23套试卷的回复 最后回复于2021-11-19 08:46:22

发表于 2009-4-19 07:30:01 | 显示全部楼层
经过留名,以示支持
发表于 2009-4-23 07:31:05 | 显示全部楼层
支持,谢谢分享,好东西要收藏
发表于 2009-12-10 16:57:25 | 显示全部楼层
谢谢楼主分享,收藏拉  
发表于 2021-11-19 08:46:22 | 显示全部楼层
谢谢分享,学习学习了!
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