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标准化作业流程区分

发表于 2019-6-4 10:27:35 | 显示全部楼层
不同业态的标准化作业流程如何区分?具体是看哪些侧重点找不同?

共 6 个关于标准化作业流程区分的回复 最后回复于2019-06-13 14:03:21

发表于 2019-6-4 21:58:57 | 显示全部楼层
物业问题,有问必答!
主要取决于工作内容,比如无论是住宅还是写字楼都可能会有空调,那么空调的作业内容是一致的!要说侧重,住宅注重对人的服务,写字楼注重对设备和企业的服务!

重点先梳理有哪些服务内容、哪些岗位、哪些工作内容,再确定标准化构成!

点评

厉害  详情 回复 发表于 2019-6-6 09:58
楼主 发表于 2019-6-6 09:58:25 | 显示全部楼层
北京物业人 发表于 2019-6-4 21:58
主要取决于工作内容,比如无论是住宅还是写字楼都可能会有空调,那么空调的作业内容是一致的!要说侧重,住 ...

厉害
发表于 2019-6-13 14:03:21 | 显示全部楼层
一、楼主说的流程,定义是什么?
二、楼主说的标准化,定义又是什么?
三、什么样的才叫不同的业态?别墅和洋房和高层住宅是算一样的业态还是算不一样的业态?
基本概念不讲清楚,很难讲清楚其他的。
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