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半岛和居水岸前期物业管理招标文件

发表于 2018-12-27 00:00:02 | 显示全部楼层
半岛和居水岸前期物业管理招标文件
投标邀请
按照国务院《物业管理条例》《四川物业管理条例》等法律、法规的规定,现对半岛和居水岸前期物业管理服务进行公开招标,兹请合格投标人前来投标。
一、招标建筑区域说明
建筑区域地址:兴文县温水溪(温水溪职业学校对面)
物业类型为:商住
经济技术指标:
1、总建筑面积:48975.12㎡
2、地上计入容积率的建筑面积:42245.23㎡
(1)住宅建筑面积:39880.19㎡
(2)商业建筑面积:2004.74㎡
(3)物业用房:183.33㎡
(4)社区空间用房:109㎡
3、地下建筑面积:6598.54㎡
4、地上、地下停车位共计250个,其中地上100个、地下150个。
5、住宅总户数:394户
6、容积率:1.86
7、建筑密度:18.21%
8、绿地率:30.6 %
二、招标项目总平图见招标文件
三、投标单位资格要求
根据《宜宾市招投标管理办法》《宜宾市前期物业管理招投标实施办法》文件对本次招投标进行以下约束,投标物业公司必须具有独立法人资格并注册资金不少于50万元,市外企业必须具有《宜宾市外企业入市从事物业管理备案证》。管理团队具有丰富的物业管理专业服务经验,同时提供以下资料并加盖公章:
1。企业营业执照副本复印件1份;
2.物业管理相关证明材料1份。
四、招标文件领取
1.凡有意参加投标者,请于2018年12月8日前到四川隆昌东方房地产开发有限公司(兴文县古宋镇半岛和居水岸售楼部)领取招标文件。
2.招标人不提供邮购招标文件服务。
五、保证金的缴纳
投标人在领取招标书的同时需缴纳投标保证金10000.00元整。中标单位、未中标单位均在招标人与中标单位签订物业服务合同后5日内无息退还保证金。未按规定缴纳投标保证金的投标,将视为无效。
六、投标地点
兴文县古宋镇半岛和居水岸售楼部四川隆昌东方房地产开发有限公司会议室。
七、投标截止时间
投标文件递交的截止时间2018年12月18日15时整,逾期送达或者未送达指定地点的投标文件,招标人不予受理。
八、现场踏勘或答疑会
本项目不组织任何形式的现场跳勘或答疑会。投标人若有需要,可自行现场踏勘。
九、开标、评标时间、地点
开标、评标时间:2018年12月18日下午15:00时
评标地点:兴文县古宋镇半岛和居水岸售楼部四川隆昌东方房地产开发有限公司会议室
本次招标联系人:李玉波
联系电话:0831-8629111
四川隆昌东方房地产开发有限公司
   二O一八年十二月一日
招 标 公 告
现将半岛和居水岸前期物业管理项目公开招标有关事项公告如下:
一、招标人:四川隆昌东方房地产开发有限公司
二、招标项目简况:
名称:半岛和居水岸
地址:兴文温水溪半岛和居水岸(温水溪职业学校对面)
类型:商住
建筑总面积:48975平方米
三、投标人资格要求:
1.具中国物业管理   /  级以上(含)资质;
2.注册资金人民币50万元以上(含)。
四、购买招标文件时间、地点:2018年12月8日半岛和居水岸售楼部。
五、招标人联系电话:0831-8629111,联系人:李玉波。
四川隆昌东方房地产开发有限公司
   二O一八年十二月一日
投标人须知
一、总则说明
(一)适用范围
本招标文件适用于本物业建筑区域的物业管理服务。
(二)定义
1.“招标方”系指四川隆昌东方房地产开发有限公司。
2.“投标方”系指向招标方提交投标文件的物业服务企业。
(三)合格的投标方
经过本次投标方的资格预审确认为合格的投标人称为合格的投标方。
(四)投标费用
无论投标过程中的做法和结果如何,投标方自行承担所有与参加投标有关的全部费用。
(五)现场查勘与答疑
1.投标人应对物业建筑区域和周边环境进行现和踏勘,以获取有关编制投标文件盒签署合同所需的资料。未进行现场踏勘的投标人自行承担由此而产生的后果。
2.勘察现场所发生的费用由投标人自行承担。
(六)关于招标文件
在投标截止时间前,招标人有权以补充通知的方式澄清或修改招标文件。若遇此情况,招标人将在投标截止时间3日前将澄清或修改通知书传送到所有投标人,澄清或修改内容为招标文件的组成部分。
二、投标文件的编写
(一)投标文件的组成:投标文件由资信、商务技术部分组成。
投标文件应包括但不限于以下内容:
1.投标报价函(表)
2.管理服务理念和目标,结合本建筑区域的规划布局、建筑风格、智能化硬件设施配置及本物业使用性质特点,提出物业服务定位、目标。
3.项目管理机构运作及管理制度:编制项目管理机构、工作职能组织运行图、阐述项目经理(小区经理)和管理制度、内部管理的职责分工、日常管理制度和考核办法。
4.管理服务人员配置:根据物业管理服务的内容、标准和本建筑区域实际情况拟配置各岗位人员的具体情况。
(二)投标报价
投标方应根据招标文件的要求写明本项目的收费标准,投标方只允许有一个报价,招标方不接受任何选择的报价。
物业服务报价单位按建筑面积XX元/平方米,按月计算。
(三)投标文件的分数和签署
1.投标方应根据招标文件的要求,编制投标书共两套,并清明“正本”或“副本”字样,一旦正本和副本有差异,以正本为准;
2.投标文件须用A4纸打印并由投标文件法定代表人签署和加盖投标单位公章;
3.全套投标文件无涂改、行间插字或删除;
4.电话、电报、传真形式的投标概不接受。
三、投标文件递交的要求和无效
1.投标人在投标截止时间之间可书面通知招标人补充修改或已提交的投票文件。经补充修改的内容为招标文件的组成部分。投标人在投标截止时间之后送达的补充的修改的内容无效。
2.投标方对投标文件修改或补充的书面材料应按招标文件的规定进行编写、密封、标注和递交,并注明“修改或补充投标文件”字样。
3.投标文件由下列情况之一的,投标文件无效:
A.未加盖投标单位法定代表人与投标单位印章;
B.未交投标保证金的;
C.投标文件逾期送达的;
D.附有招标人不能接受条件的;
E.投标人的投标价明显低于服务成本的,或者服务内容、标准、质量、人员配置要求被实质性裁减的,投标人不能合理说明或者不能提供相前证明材料的。
四、开标和评标
1.开标、评标时间:2018年12月18日下午15:00时
2.评标地点:四川隆昌东方房地产开发有限公司会议室(兴文县古宋镇半岛和居水岸售楼部,联系电话:0831-8629111)。
3.评标标准和评标方法:
(1)招标方根据相关规定组建评标委员会;
(2)评标原则:依照“公平、公正、科学、择优”的原则;
(3)评标标准:投标单位的综合得分满分为100分,其中资信30分,技术部分30分、商务30分、现场答辩10分。附加分单独计算,计入总分中。
五、中标人的确定及物业服务合同签订
(一)中标人的确定:招标方在确定中标人之日起3日内以书面形式向中标人发出中标通知书。中标通知书一经发出即产生法律效力。
(二)物业服务合同的签订
1.中标方按中标通知书所指定的时间、地点与招标人参照物业管理主管部门制定的示范文本格式签订《前期物业服务合同》;
2.招标文件、中标通知书、中标方的投标方件及其澄清文件,均为签订物业服务合同的依据。
其他事项
一、本项目物业服务费收取标准按照中标价格确定。
二、投标人在参与此次投标并领取招标文件。若未按照招标文件规定的递交截止时间递交投标文件的,属于不响应招标。
三、招标费用的承担,原则上应由招标方承担。
四、投标人应提供公司营业执照、法定代表人证明、物业管理企业资质证书、法定代表人的授权委托书等证明文件,并附投标人的基本情况、管理业绩等情况。
技术规范及要求
一、物业管理服务内容
(一)房屋及设施设备管理
1.物业管理区域内物业共用部位,共用设施设备及场的使用管理及维护养护;
2.供水、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内相对管线、设施维修养护时,进行必要的协调和管理;
3.物业管理区域内的巡视、检查、物业维修、更新等各类费用的账务管理;
4.物业管理区域内业主、使用人装饰、装修行为的管理;
5.物业管理区域亮化设施的日常维修、管理及电费(楼道灯、路灯及照明设施);
6.物业管理区域智能化系统、监控系统等的管理及维护。
(二)物业环境卫生服务
1.建筑物外公共区域清洁
2.建筑物内公共区域清洁
3.垃圾收集与处理;
4.管道疏通服务;
5.卫生虫害防治。
(三)绿化服务
1.物业管理区域内的绿化日常养护和管理;
2.物业管理区域内的绿化翻新改造。
(四)公共秩序维护服务
1.物业管理区域内公共安全防范管理服务;
2.物业管理区域的日常安全、消防巡查服务;
3.消防系统的使用、维护和管理;
4.物业管理区域内车辆(机动车和非机动车)行驶、停放及经营管理;
(五)法律、政策及合同约定的其他事项。
二、物业管理服务的要求
1.按专业化的要求配置物业服务人员及服务质量;
2.物业管理服务与收费质价相符;
3.特殊工种,如电工、电梯工等要经过相关部门培训,持证上岗。
三、物业服务费的结算方式:包干制
四、物业管理质量
客户服务场所
1.有客户服务中心,至少应配置有办公桌、椅、饮水机、电脑、打印机、网络、电话。
2.公示有物业服务企业营业执照、资质证书上(复印件)、项目主要服务人员姓名、照片、岗位信息,物业服务事项、服务标准、收费项目、收费标准、收费率(每年统计1次)、报修电话、投诉电话等物业服务及收费信息。提供特约服务的,应公示服务项目、服务标准及收费标准。
3.客户服务中心工作时间至少12小时值班,其它时间物业管理区域内有值班人员。
4.公示有24小时服务电话。
人员要求
1.从业人员按照相关规定取得职业资格证书。
2.实行项目经理责任制,一个物业管理区域配备1名项目负责人。项目负责人应取得宜宾市物业服务项目经理证书或注册物业管理师执业资格证书。
3.从业人员统一着装,佩戴标志,规范服务,语言文明,主动、热情。
管理制度
1.有便民服务指南内容的业主手册。
2.有双方签订规范的(前期)物业服务合同,合同权利义务关系明确。
3.有共用部位及共用设施设备维修养护、消防安全防范、绿化养护、环境卫生、公共秩序维护等管理制度。
4.有突发公共事件应急预案。
5.有培训、考核制度。
6.有物业服务工作记录。
档案管理
1.有物业服务档案管理制度,有电梯、消防等设施设备承接查验、运行、维修、养护档案资料。
2.档案资料管理规范、齐全、整洁、查阅方便。
3.有档案管理人员,并设置有档案资料室。
标识
1.重点部位按相关要求设置有安全警示标识、消防标识、导向标识、指示标识及其它标识。
2.有倡导文明、环保、生活的温馨提示标识。
3.房屋栋号、房号及公共配套设施、设备标识清晰、明显。
客户服务要求
1.每年公示物业服务合同实行情况。
2.重要物业服务事项应在主要出入口、各楼单元门内以书面形式履行告知义务。
3.对违反治安、规划、环保等方面法律、法规规定的行为,应劝阻并报告相关行政主管部门。
4.水、电急修20分钟内、其它报修按双方约定时间到达现场;由专项服务企业负责的设备设施应在30分钟内告知。
5.业主或使用人提出的意见、建议、投诉在2个工作日内回复,投诉回访率不低于80%。
6.每年组织1次满意度调查,客户满意率不低于80%。
7.有宠物管理制度与措施,设置宠物管理标识,严格管理,有园区犬只花名册。
8.出入口配置有便民服务推车,不少于3辆。
9.按约定投保物业共用部位、共用设施设备及公从责任保险。
10.如有智能公共广播系统,播放广播与背景音乐。
11.公共卫生间能正常使用,公共卫生的残疾人无障碍设施使用情况良好,无侵占、损坏等现象。
12.提供特约服务。
13.接受委托,提供邮件代收服务。
专项委托服务管理
1.签订有专项服务委托合同,明确各方权利义务。
2.专业服务企业应符合相关行政主管部门的资质要求;操作人员应持有相应的职业资格证书。
3.专业服务企业人员进入物业管理区域内应佩戴标志。
4.对专项委托服务有监督及评价机制,有监督评价记录。
共用部位及共用设施设备运行和维修养护
综合管理
1.按照相前规定实施承接查验。
2.按照DB510100/T054-2010的规定进行维修、更新、改造。
3.有房屋共用部位及共用设施设备的基础档案。
4.共用部位检查中发现的问题,应按照责任范围编制修缮计划,并按计划组织修缮。共用设施设备运行中出现的故障及检查中发现的问题,属于急修范围内,应在30分钟内组织到场维修。
5.按合同约定规范使用房屋专项维修资金,有紧急维修情形,按维修资金紧急使用预案实施维修。
6.每年第4季度制订出下一年度维修养护计划。
7.特种设备按照有关规定运行、维修养护和定期检测。
8.雷电、强降水、大风等极端于气前后有检查防范措施。
9.设备机房
(1)每月清洁1次,机记整洁有序,室内无杂物。
(2)设有挡鼠板、鼠药盒或粘鼠板。
(3)在明显易取位置配备有符合规定的消防器材及专用工具,确保完好有效。
(4)设施设备标识、标牌齐全。
(5)张贴或悬挂相关制度、证书。
(6)记录齐全、完整。
10.运行、检查、维修养护记录应每月归档。
共用部位
1.房屋结构
  每季度巡视1次梁、板、柱等结构构件,外观出现变形、开裂等现象时,应建议相关业主申请房屋安全鉴定,同时采取必要的防护措施。按照鉴定结果组织修缮。
2.建筑部件
(1)每季度检查1次外墙贴饰面或抹灰、屋檐、阳台、雨罩、空调室外机支撑构件等。
(2)每月巡查1次共用部位的门、窗、玻璃等。
(3)每季度检查1次共用部位的室内地面、墙面、天棚;室外屋面、散水等。
(4)每年汛前和强降雨后检查屋面防水和雨落管等。
3.附属构筑物
(1)每月巡查1道路、场地、阶梯及二传手、侧石、管井、沟渠等。
(2)每季度检查1次次雨、污水管井等。
(3)每月巡查1次大门、围墙、围栏等。
(4)每月巡查1次休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等。
(5)每年检测1次防雷装置。
共用设施设备要求:供水、排水、供电、照明、电梯、安全系统按照宜宾市物业管理服务等级三级标准执行。
装饰装修管理
1.有装饰装修管理服务制度。
2.有装饰装修管理档案。
3.受理业主或使用人的装饰装修申报登记,与业主或使用人、装饰装修企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议,告知业主或使用人在装饰装修工程中禁止行为和注意事项。
4.装饰装修期间每日巡查2次现场,发现业主或使用人未申报登记或者有违法违规行为的,应立即劝阻;拒不改正的,报告相关行政主管部门及业主、业主委员会。
5.委托清运装修垃圾的,应在指定地点临时堆放,在1周内清运,自行清运装修垃圾的,应采用袋运输或密闭运输的方式清运。
公共秩序维护
1.出入口有专人24小时值守。
2.对重点区域、重点部位每2小时巡查1次。
3.有外来人员管理制度,对来人来访进行询问登记。
4.对机动车实行发牌进出登记管理制度,停放有序。
5.有大宗物品进出管理制度,实行大宗物品搬运进出登记管理。
6.安防控制室设专人24小时值守。
7.对专法犯罪行为立即报警,协助公安机关进行处理。
8.每年开展1次专项治安应急预备演练。
9.对秩序维护人员必须进行相关法律法规及岗位流程培训后方能上岗,每年组织管理人员和保安人员开展1次安全防范教育培训。
10.利用小区公告栏张贴安全防范宣传品。
11.有租户管理制度,租户信息完善,配合做好流动人口登记、出租房屋登记工作。登记薄齐全,有出租房屋公示栏。
环境卫生维护
1.生活垃圾的收集、清运
(1)有垃圾收集容器。
(2)每周至少清洗1次垃圾收集容器(夏季1次/3日),蝇、蚊孳生季节每5日喷洒1次杀虫药。
(3)垃圾收集容器内的垃圾不超过其容量的2/3,周边无散落垃圾。生活垃圾应清运至指定的垃圾中转站,清运频次不低于3次/日。
(4)垃圾中转站外围保持整洁。
2.物业共用部分清洁
(1)公共场所每日清扫1次楼道、无电梯的楼梯每日清扫1次,有电梯的楼层通道每日清扫1次、楼梯每周清扫1次。
(2)每月度擦拭1次楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等共用设施。
(3)电梯轿厢每日擦拭1次电梯轿厢门、面板;每日清拖1次轿厢地面;不锈钢或其它材料装饰的电梯轿厢,每月护理1次;石材装饰的电梯轿厢,每季度养护1次;每日巡视保洁2次电梯轿厢。
(4)楼外道路及设施:每日清扫1次、巡视保洁2次,楼外道路无积水;每月清洁1次楼外公共照明及共用设施;每季度清洁1次雨篷、门头等。
(5)水景:根据水质情况进行消毒净化处理。使用期间每周清洁1次水面;每年清洁2次水池池底。
(6)有完善的消杀灭害服务方案和管理制度。配合相关部门进行有害生物的预防的控制。投放药物应预先告知,投药位置有明显标识;定期进行消杀灭害,有相关记录。
3.绿化养护
(1)灌溉:有计划地进行浇灌,灌溉水下渗充足均匀,无明显旱涝情况发生;一般植物确保在萌芽前、4月、5月、秋季、入冬前浇水1次,草坪根据长势和土壤情况适当增加灌溉次数。
(2)施肥:根据植物生长情况施肥,乔木每2年施肥1次至2次;灌木每年施肥1次至2次;地被和草坪每年施肥2次至3次;花坛植物根据生长情况进行追肥;尽量减少对化肥的依赖。
(3)病虫害防治:根据病虫害发生规律,植物生长季每月至少检查3次病虫害情况;并根据检查结果防治病虫害,不因病虫害出现落叶、死亡现象。
(4)整形修剪:乔森每年冬季修剪1次;灌木每年生长季切和冬季修剪1次;绿篱每年至少修剪4次;草坪夏季每月至少修剪2次,全年至少修剪12次。
(5)除草:每年全面除草3次,重点绿地增加除草次数。
(6)垃圾处理:绿化作业产生和垃圾应在作业完成后2小时内清理干净。
社区文化建设
1.有管务公开栏及其它宣传栏,内容每季度更新1次。
2.每年至少开展2次精神文明宣传教育工作,内容包括科学防疫、消防安全、食品卫生、房屋及其附属设施设备使用安全、环保及法律等知识。
3.每年按物业服务合同约定组织社区文化活动。
4.社区文化有活动计划、有记录、有总结、相关资料齐全。

共 4 个关于半岛和居水岸前期物业管理招标文件的回复 最后回复于2021-03-08 17:31:35

发表于 2019-1-10 18:50:27 | 显示全部楼层
签到,是一种习惯!
好好学习,天天向上
发表于 2020-12-1 09:26:37 | 显示全部楼层
物业问题,有问必答!
感谢分享
发表于 2020-12-24 11:10:47 | 显示全部楼层
蜂币不够怎么办?
好好学习,天天向上
发表于 2021-3-8 17:31:35 | 显示全部楼层

好好学习,天天向上
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