物业“三米微笑”服务方案 2017-02-07

　　 物业“三米微笑”服务方案 　　文/刘兆君 　　微笑是优质服务的最基本要素，它被广泛地应用在服务行业。微笑没有成本，但它是一种力量，它可以为 ...

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商务写字楼项目物业早期介入 2017-01-21

　　商务写字楼项目物业早期介入 　　文/李亚丽 　　每栋建筑在建设过程中因种种原因都有遗憾、缺陷之处，不可能极尽完美。建筑商对客户使用需求和物业 ...

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社区O2O不是想做就能做的 2017-01-21

　　社区O2O不是想做就能做的 　　文/姜兆繁 　　互联网大潮来势凶猛，垄断被相继打断，各传统行业“大佬”犹如惊弓之鸟，每天都在思考如何借助互联网 ...

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物业品质管控提升方案 2017-01-18

物业品质管控提升方案 安全方面 重点加强安全团队内部管理，提升客户直观感受 1、客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供 ...

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再论先有好的业主，才会有好的物业管理 2017-01-17

　　再论先有好的业主，才会有好的物业管理 　　文/严实 　　9月22日，现代物业微信公众号上发布了一篇题为《这次物业公司真的走了，小区也开始乱了》 ...

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心理契约管理在亲老型企业运用 2017-01-17

　　心理契约管理在亲老型企业运用 　　文/张腾  陈德豪 　　“亲老型物业服务企业”是指重点关注社区内居家养老的物业服务企业。居家养老服务依 ...

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