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物业项目经理 (1)物业项目经理专区提供物业项目负责人的主要工作职责、管理思路、经验心得及面试技巧，以及物业项目经理资格证、物业经理证报考条件、培训课程、考试试题、证书查询。 |
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物业客服管理 (1)物业客服管理提供物业客服主管岗位职责、物业客服日常工作内容、物业客服礼仪培训、物业客服培训内容，涵盖物业客服管家、物业客服前台及万科物业管家。 |
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物业工程管理 (4)物业工程管理专区提供物业工程部工作内容、物业工程主管岗位职责、物业工程部管理制度，以及物业工程日常培训、物业工程培训内容、物业工程管理方案。 |
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物业保安管理 (1)物业公司保安专区提供物业公司保安相关内容，包括物业保安员岗位职责、物业保安管理制度、物业保安培训内容，以及小区物业保安管理、小区物业保安培训内容。 |
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物业消防管理物业消防管理提供物业消防管理相关内容，包括物业消防培训内容、物业消防安全培训、物业消防安全检查内容，以及物业消防演习方案、物业消防演练方案、物业消防应急预案。 |
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物业保洁管理 (4)物业保洁管理提供物业保洁相关工作内容，包括物业保洁员岗位职责、物业保洁工作流程、物业保洁工作标准及住宅小区物业保洁，以及物业保洁员培训内容、物业保洁培训计划。 |
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物业绿化管理物业绿化管理提供物业绿化工作内容、物业绿化管理制度，以及小区园林绿化养护、物业绿化养护合同、小区绿化养护方案、园林绿化养护标准等物业绿化养护相关内容。 |
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物业管理费物业管理费专区提供小区物业费、空置房物业费、物业费标准等常见知识，涵盖物业费都包括什么、物业费一般多少钱、物业费怎么计算，以及物业费收取标准、物业费收费标准、物业费收取时间及法律法规对拒交物业费的规定。 |
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